5 darbinieku rokasgrāmatas piemēri no uzņēmumiem, kuri to pavirši

Augot kā bērns, jūs uzzinājāt ar piemēru. Jūs skatījāties, ko dara citi, varbūt jūsu vecāki vai draugi, un atdarinājāt to, kas darbojas. Tas pats attiecas uz darbinieku rokasgrāmatas izveidošanu. Rakstīt vienu no nulles var šķist biedējoši. Galu galā jūs rakstāt grāmatu, kuru darbinieki varētu lasīt pēc gadiem, lai iepazītos ar uzņēmumu un uzzinātu labāko veidu, kā gūt panākumus organizācijā. Tas palīdz iegūt Darbinieku rokasgrāmatas piemēru arsenālu, lai palīdzētu jums orientēties un iedvesmot nākt klajā ar jaunām idejām, kas padara jūsu uzņēmuma rokasgrāmatu unikālu un noderīgu.



Ātri ņemiet!

Ko mēs uzzinājām no visiem šiem darbinieku rokasgrāmatas piemēriem

Pārskatot dažādus darbinieku rokasgrāmatu piemērus, parādījās daži padomi, principi un paraugprakse.

  • Uzturiet to lasāmu, sagremojamu un izklaidējošu.
  • Iekļaujiet informāciju par esošajiem darbiniekiem.
  • Runājiet par sava uzņēmuma misiju un vadību, taču norādiet to vienkārši, īsi un autentiski.
  • Izveidojiet nedaudz mērķētas versijas dažādām komandām.
  • Pastāstiet darbiniekiem par viņu priekšrocībām.
  • Uzglabājiet iedvesmojoši, lai atgādinātu darbiniekiem, kāpēc viņiem vajadzētu būt satraukti strādāt jūsu uzņēmumā.
  • Izklāstiet cerības saviem darbiniekiem.
  • Paskaidrojiet, kā jums patīk strādāt.
  • Iekļaujiet ievadu, kurā darbiniekiem tiek paskaidrots, kāpēc viņiem jālasa rokasgrāmata.

Darbinieku rokasgrāmatas piemēri: Dziļā niršana

Darbinieku rokasgrāmatas piemēri - dziļa niršana

Kad mēs sākām savu pētījumu par darbinieku rokasgrāmatas , mēs vaicājām: Kādiem uzņēmumiem būtu paraugu rokasgrāmatas, no kurām mēs patiešām varētu mācīties?



Mēs nolēmām, ka labākie uzņēmumi, kur strādāt, būs laba vieta, kur sākt.

Piezīme. Lielākā daļa, bet ne visas, piedāvātās rokasgrāmatas nāk no uzņēmumiem Glassdoor 2019. gada labāko darba vietu (darbinieku izvēle) saraksts .

Izglītība Pirmkārt

Nozare: Izglītība / politika



Izmērs: 1 - 50 darbinieki

Priekšskatīt rokasgrāmatu šeit .

Ko mēs uzzinājām no šī darbinieku rokasgrāmatas piemēra:

mēs neesam vīrieši, mēs esam devo

Fast Company ziņotais citāts no Bill Fisher, Education First China izpilddirektora un Education First Digital Learning Labs prezidenta, apkopo visu galvenās mācības, ko guvām, apskatot uzņēmuma darbinieku rokasgrāmatu:
'Mums ir darbinieki no visas pasaules, kuri patērē šo grāmatu, tāpēc mēs vēlējāmies to padarīt par kaut ko tādu, kas viņus nesitēja ar galvu ar korporatīvo runu, bet bija kaut kas lasāms, sagremojams un izklaidējošs.'

Sadalīsim katru no šīm darbinieku rokasgrāmatas pamatīpašībām:

  • Padariet savu darbinieku rokasgrāmatu izklaidējošu. Izglītība Vispirms izvēlējās kopijas un dizainus, kas stāsta vienkāršu stāstu un liek atcerēties klasisku bērnu grāmatu. Iespējams, ka šai stratēģijai nav jēgas jūsu uzņēmumam, taču jūs joprojām varat to atcerēties Pastāsti stāstu. Darbinieka rokasgrāmatā ir jāstāsta uzņēmuma stāsts un tas jādara tā, lai jaunie darbinieki varētu saprast, kādus stāsta gabalus viņiem būs iespēja rakstīt.
  • Papildu resurss: 8 būtiski elementi veiksmīgai e-apmācības satura mārketinga kampaņai

Padariet sava darbinieka rokasgrāmatu lasāmu

aizņemts Filips Dawson's Creek
  • Padariet sava darbinieka rokasgrāmatu lasāmu. Padarīt rokasgrāmatu lasāmu nenozīmē daudzu vārdu iepakošanu trīs lappusēs, jo trīs lappuses ir saprātīgs lasāmo lappušu daudzums. Padariet tekstu lasāmu, saglabājot īsus teikumus, ierobežojot saturu līdz vienam vai diviem lapas galvenajiem punktiem un iekļaujot daudz atstarpes.
  • Padariet sava darbinieka rokasgrāmatu sagremojamu. Darbinieki, iespējams, vienkārši izlaidīs rokasgrāmatu, it īpaši, kad viņi to pirmo reizi saņems. Pievienojiet virsrakstus un tekstuālās / grafiskās izsaukumus galvenajiem punktiem, kurus vēlaties atcerēties darbiniekiem.

Southwest Airlines

Nozare: Transports

Izmērs: 10000+ darbinieki

Priekšskatīt rokasgrāmatu šeit .

Ko mēs uzzinājām no šī darbinieku rokasgrāmatas piemēra:

  • Koncentrējieties uz cilvēkiem - darbiniekiem, nevis tikai iekļaujiet informāciju par uzņēmumu. Lai gan ir loģiski un svarīgi iekļaut kādu informāciju par uzņēmuma vēsturi, misiju un vērtībām, noteikti pavadiet nedaudz laika, runājot par to, par ko jaunie darbinieki patiesībā vēlas dzirdēt - citiem darbiniekiem!

Laimīgi darbinieki

Šajā darbinieku rokasgrāmatas piemērā vairākas lapas tiek veltītas, lai izskaidrotu, kas ir viņu cilvēki, ko viņi vērtē, kādus ieguvumus viņi saņem, kā arī to, ko viņi domā. Tas palīdz darbiniekiem precīzi saprast, kādai lielai, laimīgai darba ģimenei viņi pievienojās!

Uzņēmums: Bain and Company

Nozare: Konsultācijas

Uzņēmuma lielums: 5001 līdz 10000 darbinieku

Priekšskatiet rokasgrāmatu vai šajā gadījumā administratīvo darbinieku informatīvo brošūru. šeit .

Ko mēs uzzinājām no šī darbinieku rokasgrāmatas piemēra:

Stīvena Visuma dūmakainā kvarca epizode
  • Iekļaujiet misijas izklāstu savā rokasgrāmatā. Bain brošūrā dažās pirmajās lappusēs ir iekļauts misijas izklāsts. Nepārprotami savlaicīga misijas nodošana jaunajiem darbiniekiem dod pamatnoteikumus, kas jāpatur prātā, kad viņi orientēšanās un apmācības laikā apstrādā visu, ko dzird par uzņēmumu.

Uzzinot informāciju par uzņēmuma darbību, viņi to uzzinās kāpēc viņi to dara.

Uzzinot par uzņēmuma nākotnes mērķiem, viņi zinās, ko pamatvērtības virzīt šos mērķus.

Misijas paziņojums ļauj jaunajiem darbiniekiem zināt, kāpēc viņiem katru dienu jāparādās darbā. (Tāpēc, ka tikai “saņemt atalgojumu” nenoved pie ilgtermiņa laimes.)

Padoms: Šajā darbinieku rokasgrāmatas piemērā detalizēti aprakstīts standarta misijas izklāsts, izskaidrojot arī to, ko misija prasa. Tas palīdz izvirzīt misijas izklāstu kontekstā, tāpēc darbiniekiem nav laika domāt, kā tieši abstraktā “misija” varētu izskatīties ikdienas darbību ziņā.

  • Izveidojiet (nedaudz) dažādas versijas dažādām komandām. Šajā rokasgrāmatas piemērā ir sadaļa, kurā īsi izskaidrota vienas konkrētas komandas galvenā iniciatīva, kā arī uzskaitītas īpašības, kuras uzņēmums apbrīno un meklē šīs komandas locekļos. Mēs nezinām, vai Beins tiešām rada dažādas savas rokasgrāmatas versijas dažādām komandām, taču, jo vairāk mēs par to domājām, jo ​​vairāk šī ideja mums patika.

Lielākā daļa darbinieku rokasgrāmatu aptver plašu informāciju par visu uzņēmumu. Ja jūsu uzņēmums ir milzīgs, tad darbinieka rokasgrāmatai varētu būt noderīgi pievienot ievietojumu vai sadaļu, kuru var pielāgot atbilstoši komandai. Tādējādi jaunie darbinieki gūst priekšstatu par visu uzņēmumu un arī viņu konkrētās komandas vietu lielajā shēmā.

  • Pievienojiet tiešās sarunas pārskatu. Šajā darbinieku rokasgrāmatas piemērā ir vienkāršs uzņēmuma pārskats, kuru tā aptver tikai trīs īsos punktos. Lūk, ko iekļaut tiešās sarunas pārskatā:
    • Ko uzņēmums dara
    • Kā uzņēmums dara to, ko dara. (Beins saka: “Mēs
      cenšamies ietērpt mūsu klientu kurpes un koncentrēties uz praktiskām darbībām. ” Tas nav daudz vienkāršāks par to.)
    • Kādu labumu uzņēmums piedāvā
    • Kam uzņēmums kalpo
  • Sniedziet detalizētu informāciju par pabalstiem. Paketes beigās Beins paskaidro visus darbinieka ieguvumus. Pat ja jūs tos detalizēti pārdomājat orientēšanās sesiju laikā, joprojām ir labi, ja viss ir kaut kur uzrakstīts, lai darbinieki varētu uzzināt par viņu priekšrocībām, kad viņiem rodas jautājumi.
  • Iekļaujiet vadības biogrāfijas. Ļaujiet darbiniekiem uzzināt, pie kā viņi strādā, pievienojot līderības biogrāfijas un attēlus. Tas padara rokasgrāmatu personiskāku.

Uzņēmums: Facebook

Nozare: Tehnoloģija

Izmērs: 10000+ darbinieki

Priekšskatīt rokasgrāmatu šeit .

Ko mēs uzzinājām no šī darbinieku rokasgrāmatas piemēra:

  • Atdaliet iedvesmojošo saturu no stingri informatīvā satura. Facebook piedāvā labi izstrādātu, iedvesmas rokasgrāmatu. (Viņi, iespējams, sniedz detalizētu informāciju par noteikumiem un noteikumiem atsevišķi.)

Šī stratēģija darbojas, spēlējot auditorijai.

Kas ir jūsu darbinieku rokasgrāmatas auditorija? Jauni darbinieki.

Ko jūs darāt vēlaties darīt ar saviem jaunajiem darbiniekiem? Nogādājiet tos un pārpludiniet ar vairāk informācijas nekā jebkurš cilvēks varētu apstrādāt.

Darbinieku rokasgrāmatās nekad nevajadzētu palaist darbiniekus

Ja vēlaties iedvesmot darbiniekus, tad absolūti nevarat viņus garlaikot. Bet, ja jums ir daudz informācijas, kas ir ļoti svarīga, piemēram, juridisko datu apkopošana, kas jāzina visiem darbiniekiem, tad sadaliet informāciju. Koncentrējieties uz rokasgrāmatu par jaunu darbinieku sajūsmināšanu par dalību komandā un pēc tam piedāvājiet dažādas citas lasāmvielas, uz kurām viņi var atsaukties vai pārlūkot pēc nepieciešamības.

Krēslas picas bistro

Nozare: Pārtikas serviss

Uzņēmuma lielums: nav zināms

Priekšskatīt rokasgrāmatu šeit .

Ko mēs uzzinājām no šī darbinieku rokasgrāmatas piemēra:

  • Sniedziet lasītājiem īsu pārskatu par to, ko viņi lasīs un kāpēc. Lasot par uzņēmuma misiju, vēsturi un dibinātāju vadītājiem, daži cilvēki varētu aizmirst, ka rokasgrāmatā, iespējams, ir arī daži priekšmeti, kas patiesībā viņiem ir nekavējoties aktuāli. Pievienojiet rokasgrāmatas sākumam dažus teikumus, lai paskaidrotu (rindkopās vai aizzīmju formātā), ko rokasgrāmata nodod un kāpēc lasītājam ir svarīgi turpināt lasīt.
  • Paskaidrojiet, kā jūs darāt lietas savā uzņēmumā. Darba process, kultūra un cerības katrā uzņēmumā atšķiras. Izpratne par šiem uzņēmuma abstraktajiem aspektiem bieži var būt visgrūtākais un laikietilpīgākais jaunā darba aspekts. Jūsu vērtības, uzvedības standarti, cerības un vispārējā kultūra nav jēdziens, ko kāds var vienkārši “paņemt” dažu nedēļu laikā. Paskaidrojot, kā jums patīk strādāt un kā darbiniekiem patīk rīkoties, jūs ietaupīsit jaunus darbiniekus, dažas galvassāpes un daudz laika, kas būtu iztērēti spēļu uzminēšanai.

Pievienojiet darbinieku rokasgrāmatai parakstāmu komponentu

kalpones pasakas 3. epizodes kopsavilkums
  • Pievienojiet sadaļu “Parakstieties un atgriezieties”. Ja kāda iemesla dēļ vēlaties saukt cilvēkus pie atbildības par to, ka viņi patiešām izlasa darbinieku rokasgrāmatu, pievienojiet lapu vai veidlapu, kas darbiniekiem būs jāparaksta un jāatgriežas, lai pārliecinātos, ka viņi ir izlasījuši visu rokasgrāmatu. (Tas, protams, nesniedz garantijas, bet tas ir labāk nekā nekas!) Tas varētu arī palīdzēt lietvedībā.
  • Pievienojiet skaidru norādi par abstraktajām cerībām. Tāpat kā jūsu uzņēmuma kultūra var būt pārāk abstrakta, lai darbinieki to vienkārši saprastu pirmās nedēļas laikā, dažas cerības var būt tikpat mulsinošas jaunajiem darbiniekiem. Piemēram, tas, ka jūs vienkārši sakāt darbiniekus par atbildību par “rūpīgu saziņu”, nenodrošina darbiniekiem pietiekami daudz norādījumu, lai faktiski uzturētu pamatīgu saziņu. Šajā darbinieku rokasgrāmatas piemērā ir sniegta informācija par komunikācijas veidu, ko sagaida no darbiniekiem, un pat tiek paskaidrots, kur un kad komunikācija varētu notikt.

* Mēs esam izdarījuši dažus vispārīgus pieņēmumus par konkrētu uzņēmumu darbību. Jebkurš apgalvojums par uzņēmuma procesiem ir balstīts tikai uz anekdotiskiem pierādījumiem, un to nevajadzētu uztvert burtiski.