16 nenoliedzamas prasmes no labākajiem administratīvajiem palīgiem 2021. gadā

sn_2017_stateofoffice_report_cover_v4_indd

Zvaigžņu administratīvais palīgs var būt uzņēmuma slepenais ierocis.



“Administratīvais palīgs” agrāk bija sinonīms tādām lietām kā plānošana, grāmatvedība un ceļojumu organizēšana. Šodien tā nav .

Lai gan šīs funkcijas joprojām ir svarīga darba sastāvdaļa, šajās dienās administratoriem tiek uzdots daudz vairāk. Bieži vien administratori uzņemas priekšējās līnijas stratēģiskās funkcijas, kas tradicionāli tiek attiecinātas uz personālvadību vai operācijām - tādas lietas kā jaunu darbinieku pieņemšana darbā un pasākumu plānošana.

Mūsdienu administratoriem bieži tiek uzdots pārvaldīt gan uzņēmuma iekšējo, gan attālo uzņēmuma kultūru, izmantojot darbinieku atpazīšanas programmatūra patīk Montāža - kas ir bez maksas.



Aizvien vairāk pozitīvas biroja kultūras uzturēšana ir kritiska, lai pieņemtu darbā un noturētu augstākos talantus, iesaistot darbiniekus un iedvesmojot viņus darboties pēc iespējas labāk. Uzņēmuma administratoram ļoti bieži tiek uzdoti ar kultūru saistīti pienākumi, piemēram, izbraukuma vietu plānošana, vadīšana perks kā biroja uzkodas un parasti uztur biroja atmosfēru.

Kad tas nonāk pie lietas, tiek sagaidīts, ka administratori uzturēs lietas vienmērīgi, neatkarīgi no tā, kas tam vajadzīgs. Padomājiet par tiem, piemēram, par “lietderības spēlētāju” beisbolā. Viņi ir Džeki un Džillers no visiem, kuru darbība gaidāma augstā līmenī daudzās dažādās situācijās.

(- Paveiciet vairāk ar * Palīgs - # 1 bezmaksas nedēļas biļetens, ko asistenti izveidojuši asistentiem.)



vingrinājumi, kas jāveic pie jūsu galda

Tāpēc ir loģiski, ka šodienas administratoriem ir nepieciešamas plašas prasmes, lai gūtu panākumus šajā izaicinošajā lomā.

Bet kādi ir tie administratīvo prasmju saraksti? Un kas atšķir labos administratorus no lielajiem? Kuras administratīvās asistentu profesionālās pilnveides idejas jums jāievēro?

Tas ir tieši tas, ko mēs jautājām mūsu rockstar administratoru kopienai. Šeit ir prasmes administratīvajam palīgam, kurš patiešām apmaksā rēķinus.

Mēs nesen apsekojām vairāk nekā 1273 izpilddirektora asistentus mūsu Facebook izpilddirektora palīga štatā un to noskaidrojām pirmdien.com bija viņu iecienītākais izmantojamais produktivitātes rīks.

Satura rādītājs

1. Zinot visus resursus

Kad esat administratīvais palīgs, visi vienmēr paļaujas uz to, ka jums ir katras problēmas risinājums vai rīks, ko izmantot katrai vajadzībai.

Izcilie administratori paliek priekšā jautājumiem, saglabājot noderīgu rīku un izejas resursu datu bāzi vai Excel failu.

Palaidiet savu sarakstu ar dažiem no mūsu iecienītākajiem administratora “slepenajiem ieročiem”.

Palīgs : Apsveriet šo freemium nedēļas biļetenu, lai uzzinātu par visiem resursiem, tostarp noderīgu programmatūru un laika taupīšanas tehnoloģiju. Esiet informēts par katru nedēļu, apkopojot resursus, kas jums katru nedēļu tiek piegādāti uz sudraba paplātes (arī skaisti formatēta e-pasta). Reģistrējieties šeit bez maksas!

Citi noderīgi resursi:

2. Radoša problēmu risināšana

Ja vēlaties iemācīties kļūt par labu administratīvo palīgu 2021. gadā, problēmu risināšanai jābūt jūsu rīkjoslā. Tā kā administratora galvenā atbildība ir turēt lietas pie lietas, problēmu risināšana ir neaizstājama prasme. Tā kā attālināts darbs un elastīgs grafiks pieaug, mūsdienu modernajai darbavietai ir nepieciešama jauna veida radoša domāšana, lai viss darbotos nevainojami.

Chelsea Hnat, izpilddirektora asistente sieviešu vadītāju virzīšanai uz priekšu, stāsta mums, kāpēc:

chelsea-hnat“Administratīvie asistenti ir unikālā pozīcijā, lai būtu polimāti - viņi zina par tik daudziem dažādiem savas darba vides aspektiem un tiek uzskatīti par problēmu risināšanas iespēju.

Jo vairāk viņi spēj efektīvi novērst problēmas, jo vērtīgāki viņi kļūst savā pozīcijā, jo tur visu vienmērīgi. ”

smieklīgas ledus laušanas spēles pieaugušajiem

Radošums un spēja improvizēt, pēc Hnata domām, ir nepieciešama vienādojuma daļa jebkura lieluma uzņēmumos.

chelsea-hnat'Es to redzu gan mazos, gan lielos uzņēmumos, taču mazā uzņēmumā, piemēram, man, šo administratora prasmju ietekme ir monumentāla un jūs patiešām jūs pamanāt.'

3. Pareiza etiķete

Administratori saskaras ar cilvēkiem katru dienu. Visādi cilvēki.

Tāpat kā biroja vadītāji Administratori ir viens no nedaudzajiem cilvēkiem uzņēmumā (izņemot, iespējams, izpilddirektoru vai vecāko personāla darbinieku), kas nodarbojas ar darbiniekiem visos līmeņos.

Protams, tas neaprobežojas tikai ar iekšējo mijiedarbību. Administratora loma gandrīz vienmēr ir vērsta uz priekšu. Ja esat administrators, jūs bieži esat nodaļas vai izpilddirektora vārtsargs, apstrādājat ienākošos zvanus, sazinieties ar pārdevējiem vai runājat tieši ar augsta līmeņa izpildītājiem citos uzņēmumos.

Tāpēc labas manieres un etiķete ir tik svarīgas. Administratore Elizabete Vaita-Pītersa paskaidro, sakot, ka manieres ir “pazudusi māksla, kas vada cilvēku daudzos izaicinošos apstākļos”.

Pēc Vaita-Pītersa domām, viens no manieres mākslas apguves noslēpumiem ir klausīšanās. Viņa saka,

kā kļūt par izpilddirektora asistentu

Elizabete-balta-peters'[A] rockstar [admin] klausās ne tikai vārdus, bet arī toni un ķermeņa valodu, lai lasītu starp rindām.'

Šeit ir piemērs tam, ko viņa domā:

Elizabete-balta-peters“Zvana tālrunis. Tā ir saasināta balss, kas prasa runāt ar pārvaldnieku. Kamēr smaida un ir pieklājīgs, administrators ātri novērtē situāciju. Pamatojoties uz uzņēmuma kultūru, varēja notikt vairākas darbības: var piezīmēt un pārliecināt zvanītāju, ka tas tiks pārsūtīts, var aizturēt zvanītāju un noteikt, kā pārtraukt vadītāju / pārsūtīt zvanu, vai arī mēģināt atrisināt problēmu tieši.

Klausoties valodu un toni, var noteikt, kuras darbības veikt. Katrā solī ar pieklājīgu saziņu palielinās situācijas apstrādes potenciāls, lai zvanītājam un vadītājam būtu vislabākie rezultāti.

‘Lūdzu’ un ‘paldies’ pamanīs abi. Ņemot pieredzi, administrators uzzinās no vadītāja, kas ir izdevies, un tādējādi zina, kā rīkoties nākamajam gadījumam. ”

Administratoriem, izrādās, ir nepieciešams augsts emocionālais IQ un spēja lasīt cilvēkus un attiecīgi reaģēt.

Četri. Emocionālā inteliģence

Emocionālā inteliģence attiecas uz prasmi izprast un pat ietekmēt emocijas sevī un citos. Veiksmīgākajiem administratoriem emocionālā inteliģence ir pīķos. Lūk, kāpēc:

  • Emocionālā inteliģence ļauj cilvēkiem viegli strādāt. Administratori, kas pieskaņoti citu emocijām, panāk labākus rezultātus no sarunām un citām mijiedarbībām. Emocionālā inteliģence nozīmē labākus rezultātus, strādājot ar visiem cilvēkiem un visām situācijām, padarot to par obligātu prasmi administratoriem, kuriem ir jāpieprasa darbs, jāveic darbs un jāved sarunās. par strādāt ar tonnām cilvēku.
  • Emocionālā inteliģence palīdz cilvēkiem pārvaldīt citu emocijas. Šī spēja lasīt cilvēkus palīdz administratoriem paredzēt priekšnieku un citu galveno domubiedru vajadzības. Piemēram, nojaušot, ka priekšnieks nav apmierināts ar ziņojumu, ambiciozajam administratoram dod iespēju iegūt labvēlību, pārorientējot vai pārveidojot sarunu.
  • Emocionālā inteliģence padara konfliktu risināšanu vēsu. Saprašana emocijas ļauj vieglāk tikt galā ar emocijām, pat negatīvām. Un, zinot, kā tikt galā ar emocijām, Administratori dod rīkus jebkura konflikta atrisināšanai.
  • Emocionālā inteliģence atvieglo stresa vadību. Emocionāli inteliģenti administratori var atpazīt sava stresa pazīmes un saprast, ka ir pienācis laiks meditācijas pārtraukumam.

5. Tālredzība un paredzēšana

Labākajiem administratoriem nav jāsaka, ko darīt. Viņi paredz risinājumu, pirms problēma pat kļūst par problēmu. Šie administratori kļūst par ļoti noderīgiem un kļūst par neaizstājamiem, slepenie ieroču priekšnieki vienkārši nevar dzīvot bez.

Kellija Toda sāka savu karjeru kā EA, atbalstot divus izpildītājus HGTV balstītā ražošanas uzņēmumā. Viņas prātā patiešām spēja spīdēt bija spēja paredzēt.

kelly-todd-quote'Pievēršot uzmanību detaļām, jūs patiešām aizvedīsit tālu, jo šie izpildītāji prasa pilnību, un, cik vien jauki viņi var būt, viņi vēlas, lai lietas tiktu izdarītas pareizi, un jūsu uzdevums ir atvieglot viņu dzīvi.

Ja jūs varat palikt vienu soli priekšā priekšniekam, piemēram: ‘Es parūpējos par šīs rezervācijas veikšanu jūsu vietā, jo kalendārā redzu, ka esat bloķēts’.

Šī gaidīšana un šāda sagatavotība, kas pārsniedz viņus, patiešām liks jums izcelties viņu priekšā ...

[Administrators] var būt Exec labākais draugs, un, ja viņi domā soli priekšā, jūs izcelsieties. ”

Chelsea Hnat piekrīt:

chelsea-hnat'Tā kā viņu darbs ietver tik daudz dažādu aspektu uzņēmumā, viņiem ir skaidra spēja paredzēt iespējamos izaicinājumus un rezultātus.'

6. Daudzuzdevumu veikšana

Iepriekš mēs to esam apgalvojuši daudzuzdevumu veikšana ir mīts, kas iznīcina produktivitāti . Mūsu smadzenes nav savienotas, lai vienlaikus veiktu vairāk nekā viena augsta līmeņa uzdevumu, tāpēc vislabākā stratēģija ir noteikt prioritāti un izsist tos pa vienam.

Mēs iesakām izmantot tādu programmatūru kā pirmdien.com lai izveidotu, izsekotu un uzraudzītu savus ikdienas uzdevumus. Ir bezmaksas izmēģinājums, uz kuru varat reģistrēties šeit .

Un, lai gan tas lielā mērā ir taisnība - jums nevajadzētu mēģināt uzrakstīt finanšu modeli, piemēram, atrodoties pārdošanas zvanā - daži no administratora pamatpienākumiem prasa, lai viņi vienlaikus izpildītu uzdevumus.

Tas ir tāpēc, ka papildus lielākiem, stratēģiskākiem pienākumiem administratori joprojām bieži ietilpst tādi uzdevumi kā iesniegšana vai plānošana. Spēja tos paveikt ātri vai vienlaikus - tā ir galvenā priekšrocība. Labākie administratori to dara bez piepūles.

kā veikt virtuālo spēļu nakti

Stefānija Merrita, Bonitz administratīvā asistente, skaidro:

Stefānija-Merrita“Administratīvā asistenta galvenā prasme ir spēja veikt daudzuzdevumus. Es zinu, ka parasti man vienlaikus notiek dažas lietas, un man ir jāspēj darīt abas vienlaikus.

Piemēram: Man ir jāuztaisa viesnīcas numuri mūsu apakšuzņēmējiem, kamēr es zvanīju pa tālruni, es varu atbildēt uz e-pastiem vai nokārtot dokumentus. ”

7. Pielāgojamība

Kā jau iepriekš minējām, administratora pienākumi sarakstā ir plaši un dažādi. Bieži vien tas nozīmē iespēju apstāties pie centa un pagriezties uz pilnīgi nesaistītu projektu. Lietas ātri mainās, un labākie administratori var viegli reaģēt un pielāgoties.

korporatīvo dāvanu idejas darbiniekiem

Piemēram, ja priekšnieks pēkšņi atklāj spontānu ceļojumu, kas nākamajām divām nedēļām viņu izsūtīs no biroja, viņas administratorei jāsāk rīkoties, noskaidrojot grafiku, vienlaikus efektīvi sazinoties ar visām ietekmētajām pusēm, lai izvairītos no sāpīgām jūtām un sasitumiem. . Šajā situācijā nav laika stresot un pavadīt stundas, lai izlemtu, ko darīt.

Šeit atkal ir Merits, lai paskaidrotu:

Stefānija-Merrita'Otra augstākā prasme būtu iespēja īslaicīgi paziņot, ko jūs strādājat. Es varu būt kaut kam pa vidu, un mans priekšnieks iet iekšā un saka, ka viņam tagad kaut kas ir vajadzīgs, man ir jāpārtrauc tas, ko es daru, un jādara tas, ko viņš man ir lūdzis, pēc tam atkal jāiet uz pareizā ceļa tam, ko es darīju, pirms viņš ieradās. lai mani redzētu. ”

Tas ir galvenais punkts - tas attiecas ne tikai uz ātru uzdevumu pārslēgšanu, bet arī uz iespēju atgriezties pareizajā slānī, kad pārslēdzaties atpakaļ. Galu galā administrators dara ļoti maz, tas nav svarīgi.

8. Rūpīga organizācija

Tas varētu šķist bezjēdzīgs, bet tas ir ļoti svarīgi. Strādājot pie daudz dažādu projektu, organizācijas trūkuma dēļ nav laika tērēt darbu dublēšanu. Turklāt organizācija palīdz mazināt stresu, kā arī tas neļauj svarīgam darbam “izkrist pa plaisām” gan tiešā, gan pārnestā nozīmē.

Kad runa ir par to, kā jūs sakārtojat, Stefānija Merrita apgalvo, ka pastāv tikai viens noteikums - neatkarīgi no tā, kas jums der:

Stefānija-Merrita“Divi cilvēki nedarbojas vienādi. Man patīk pabeigt projektu, pirms sāku citu. Bet tas ne vienmēr ir iespējams, tāpēc man ir jābūt atgādinājumiem, kas man jāpasaka pabeigt pirmo projektu, pie kura strādāju.

Katram cilvēkam ir savas organizatoriskās prasmes un viņš zina, kas viņam vislabāk der. Es esmu redzes cilvēks. Es daudz izmantoju kalendāru. Manā grīdā ir arī lietas, lai es spētu sekot visam.

Viena meitene, ar kuru es strādāju, uz sava galda lieto skursteņus, tāpēc viņa var būt droša, ka viņa strādā. ”

Lai kāda būtu jūsu metode, organizācija noteikti ir obligāta administratora prasme.

(- Paveiciet vairāk ar * Palīgs - # 1 bezmaksas nedēļas biļetens, ko asistenti izveidojuši asistentiem.)

biznesa dāvanu idejas klientiem

9. “Kalpa sirds”

Pirmais Roberta Grīnleafa izdomātais termins “ kalps-vadītājs ”Jau novēloti ir iekļuvis vadības leksikā. Tas attiecas uz vadības stilu, kurā citu labklājība ir pirmajā vietā. Praksē tas nozīmē koncentrēties uz personīgo un profesionālo izaugsmi un uzskatīt, ka galvenā atbildība ir atbalstīt komandas panākumus.

Šī “dienesta” ideja ir tikpat svarīga administratora lomā kā vadītāja lomā.

valerie-gomez“Tas ir ļoti svarīgi. Rockstar izpilddirektors vai administratīvais palīgs VĒLAS kalpot savam vadītājam - neatkarīgi no tā, vai uzdevums ir liels vai mazs. Spēcīgs administrators zina, ka, palīdzot sasniegt priekšnieka mērķus, viņi sasniegs savus. ”

-Valerie Gomez, ADP administratīvā asistente

Lielie administratori ir pašaizliedzīgi un zina, ka viņu vēlme pieteikties komandai palīdz nodrošināt gan komandas, gan viņu panākumus.

10. attapība

Spēja improvizēt, domāt uz kājām un piedāvāt lidojuma risinājumus ir viena no vissvarīgākajām īpašībām, ko administrators var uzņemt. Valērija Gomesa paskaidro, kāpēc:

valerie-gomez'Man vēl jāsaskaņo pasākums, kas norit bez aizķeršanās, neatkarīgi no tā, cik pedantiski es plānoju. Neatkarīgi no tā, vai notiek pēdējā brīža darbinieku skaita izmaiņas, par kurām jau esat ieplānojis budžetu, vai 5 minūtes pirms plānotas priekšnieka prezentācijas sākuma monitora displejā parādās sistēmas kļūme.

Jums jāspēj domāt uz kājām - lai kāda būtu problēma, rokstar zvaigzne administrators atradīs risinājumu! ”

Elizabete Vaita-Pītersa piekrīt, ka attapība ir galvenā iezīme, sakot:

Elizabete-balta-peters“Es uzskatu, ka AA ir korporatīvais MacGyver (atceraties to 90. gadu izrādi?), Kuriem ir nedaudz viss, kas spēj radoši atrisināt problēmas un spēj jau agri uzdot pareizos jautājumus, lai novērstu nepilnības projektiem vai negaidītiem izaicinājumiem. ”

11. Grauds

Mēs visi esam pazīstami ar Mērfija likumu - viss, kas var noiet greizi, notiks nepareizi.

Nu, biznesa pasaule nav imūna - tālu no tā. Ikviens, kurš kādreiz ir vadījis projektu, zina, ka izaicinājumi ir neizbēgami.

Tas pats attiecas uz administratora lomu. Kādā brīdī viss notiks uz sāniem. Serveri avarē, tālruņu sistēmas pazeminās, pārdevēji pārslās, lidojumi tiek atcelti, cilvēki pamet.

Tas nenozīmē tikai atjautību. Tas ir par pietiekami spēcīgu izturēšanos pret jebkuru situāciju. Rokzvaigznes administrators zem spiediena nesabrūk. Labākie no tiem neatlaidīgi izturas, uzrodas uz priekšu un paveic darbu. Tas ir īsts smalkums.

Lūk, kā administratori var attīstīt patiesu smalkumu, ko dažkārt sauc arī par noturību:

  • Saziņa ar kolēģiem. Socializējoties izdalās oksitocīns, kas samazina uzņēmību pret stresu.
  • Lūdz padomu. Dažreiz atšķirīgs skatījums ir viss, kas mums vajadzīgs, lai pārdzīvotu skarbos laikus.
  • Koncentrēšanās uz domāšanas veidu. Cilvēki var kontrolēt tikai objektīvu, caur kuru viņi redz pasauli, bet viņi var mainīt savu viedokli no negatīva uz pozitīvu, vienkārši mainot perspektīvu.

12. Efektīva komunikācija

Nav tāda veida saziņas, kurai administratori nepieskartos. Viņiem ir jābūt gudriem pa tālruni, jāraksta labi e-pasta ziņojumi un jāprojektē pārliecība, kad viņi klātienē runā ar visu līmeņu darbiniekiem. Bieži viņiem ir jāraksta komunikācijas visā uzņēmumā vai pat jāsastāda kopā vizuālās prezentācijas viņu priekšnieka vārdā.

Neatkarīgi no medija, viņu saziņai jābūt skaidrai , tieša un kodolīga. Tas jo īpaši attiecas uz administratoriem, kuri cieši sadarbojas ar vadītājiem. Izpilddirektori un citi vecākie vadītāji nevēlas satricināšanu, izklaides vai jebkādu citu skriešanu - viņi vēlas efektīva komunikācija tas ir pareizi.

Apgūstot visefektīvāko veidu, kā to izdarīt, tiek nošķirti labie administratori no lielajiem.

Virtuālā palīga pakalpojumi un administratori, kas vēlas uzlabot komunikācijas prasmes, var lūgt pārskatīšanas drauga palīdzību. Šī persona ir gatava nodrošināt ikdienišks atsauksmes par klātienes skriptiem, e-pastiem un jebko citu. Viņi neveic padziļinātu pārskatu; viņi vienkārši nosaka jomas, kurām vienkārši nav jēgas.

Pat pēc dažām pārskatīšanas kārtām administratori redzēs dažādus veidus, kā uzlabot saziņas skaidrību.

13. Tehniskā glābiņa

Mūsdienās administratori un tehnoloģijas kaut kā iet roku rokā. Tas vairs nav tikai e-pasts - tiek sagaidīts, ka administratori pārzinās plašu integrēto lietotņu un platformu klāstu.

vai jūs varat ēst popkornu ar paleo diētu

Mēs runājam par tādām sakaru lietotnēm kā Slack, piemēram, ar kalendāru sistēmām Kalendāri , norēķinu sistēmas, ceļojumu rezervēšanas platformas, HR sistēmas, piemēram TriNet vai darbinieku iesaistīšanas programmatūru, piemēram, Kvantu darba vieta , 15Pieci vai TINYpulse . (Izlasiet Quantum Workplace lielisko ceļvedi pērk darbinieku iesaistīšanās programmatūru .)

Tas ir daudz tehnoloģiju.

Kad viss notiek nepareizi, jūs ne vienmēr varat paļauties uz IT personālu. Patiesībā mazākajos uzņēmumos administrators faktiski varētu būt defacto tehnoloģiju puisis vai gal. Ja varat atsāknēt avarējušu datoru, ace a kritiskās domāšanas pārbaude , publicējiet emuāra ziņojumu programmā WordPress vai pat vienkārši restartējiet internetu, jūs esat ieguvis kāju Admin Game.

Tātad, kā administratori var spodrināt savu tehnoloģisko prasmi? Viņi var sākt, izveidojot bieži izmantoto tehnoloģiju sarakstu un nosakot, kuri rīki viņiem ir vismazāk ērti. Pēc tam prakse padara perfektu. Mēs iesakām katru dienu bloķēt stundu, lai eksperimentētu ar dažādām tehnoloģijām, iepazītu sistēmas un pārlūkotu rīkus. Palīdzība un Kopiena lapas. Daudzās no šīm lapām ir resursu krājumi, kurus lielākā daļa cilvēku pat nemeklē; dažās lappusēs ir pat diennakts tērzēšanas saskarnes vai tālruņa līnijas, kuras vada tehnoloģiju eksperti un kas var atbildēt uz jebkuru jautājumu. Kad rodas nākamās lielas tehniski grūtības, lielais labojums var būt tikpat vienkāršs kā zināt, kurp doties, lai ātri saņemtu palīdzību.

14. Lielā attēla domāšana

Uzticamie administratori bieži vien de facto ir augstākās vadības padomnieki. Viņi var kalpot kā skaņu dēlis jaunām idejām, ieteikt jaunus procesus vai pat izsvērt pieņemšanas lēmumus.

Labākie administratori sniedz vērtīgu ieskatu, sniedzot ieteikumus, kuru pamatā ir izpratne par uzņēmuma biznesu un tā kultūru. Kritiski ir zināt, kā domāt par lietām lielāka kopuma kontekstā.

Liela attēla domāšana varētu izklausīties kā kaut kas vislabāk atstāts pasaules redzētājiem, taču patiesībā ikviens var izkopt spēju domāt uz priekšu. Apsveriet iespēju braukt. Laba braukšana aizsardzībā nozīmē skenēšanu uz priekšu, lai redzētu, kur ceļš ved. Šī pati metode attiecas uz abstraktiem jēdzieniem, piemēram, uzņēmuma mērķiem. Kādu ceļu jūs veicat savam uzņēmumam ar darbībām, kuras veicat šodien? Kādus šķēršļus sagaidāt? Kad varat vizualizēt šīs lietas, varat tām sagatavoties.

15. Uzmanība detaļām

Ja liela domāšana ir svarīga, arī flipside ir taisnība. Sīkāka informācija ir svarīga administratora darbā, un ir nepieciešama uzmanīga uzmanība.

Padomājiet par to - daudz kas no administratora darījumiem ir samērā augsts. Ja jūs nesaņemat šo izpildi lidojumā, viņa, iespējams, nevarēs noslēgt nākamo finansējuma kārtu, kas jūsu uzņēmumam nepieciešama, lai apgaismojums būtu ieslēgts.

Ja nesaņemat izsmalcinātu pārdevēju laikā un par pareizu summu, viņi var pagriezties un iesūdzēt jūsu uzņēmumu tiesā. Vai vissliktākais ... kļūdaina kļūda no jūsu puses var likt jūsu priekšniekam izskatīties slikti.

Kvalitātes kontrole attiecībā uz detaļām ir liela priekšrocība jebkuram administratoram.

16. Prioritāšu noteikšana

Izmantojot prioritātes noteikšanas mākslu, administratori var pārveidot uzdevumu sarakstu par nenovērtējamu sasniegumu sarakstu. Spēja atšķirt “misijai kritiskus uzdevumus” un “uzdevumus, kas var gaidīt” parāda nevainojamu spriešanu, līdera dotības un pielāgošanos uzņēmuma vērtībām. Vislabākais ir tas, ka prioritāšu noteikšana parāda kompetenci, iedvesmojot līderu uzticību, kuri ir saviļņoti, ka viņiem nav jātur rokas.

Prioritāšu noteikšana varētu būt arī atslēga, lai saglabātu mieru, saskaroties ar uzdevumu sarakstu, kas reizināts ar otro. Koncentrēšanās trūkums šajās situācijās izraisa paniku, un panika nogalina produktivitāti. Niršana tieši dažos kritiskos uzdevumos un nenozīmīgu uzdevumu veikšana uztur prioritāro darbplūsmu, vienlaikus samazinot stresu, mēģinot visu paveikt.

paleo uzkodas, atrodoties ceļā

Administratori var uzlabot prioritātes noteikšanas prasmes, uzmanīgi klausoties sapulču un gadījuma rakstura tērzēšanas laikā, lai absorbētu dažādu uzdevumu kontekstu un labāk spriestu par to nozīmi. Mēs iesakām arī pārskatīt uzdevumu sarakstu un jautāt: 'Ko tas ietekmē?' Drīz parādīsies patiesās prioritātes.

(- Paveiciet vairāk ar * Palīgs - # 1 bezmaksas nedēļas biļetens, ko asistenti izveidojuši asistentiem.)

Mēs ceram, ka jūs uzzināsiet, kā attīstīt administratīvā asistenta prasmes, kas jūs aizvedīs nākamajā līmenī! Ko tad jūs sakāt? Vai jūs uzskatāt sevi par leģendāru administratoru? Kurš ir jūsu iecienītākais administratīvā palīga padoms un ieteikumi? Nekautrējieties, informējiet mūs zemāk esošajos komentāros.